איך להגיב לגסות נכון?

זה קורה כי היום ולכן לא שאל, ועוד גסותבעבודה, בחנות, בתחבורה מקלקלת את מצב הרוח לחלוטין. אתה יכול לשתוק, לא לענות, לסבול. אבל סבלנות יש את המאפיין של סיום, וכיצד להגיב על גסות רוח?

להתעלם או לא?

האפשרות הפשוטה ביותר היא להעמיד פנים שאתהלא הבחין בשום דבר, ובמהירות האפשרית להשליך מלים פוגעות של מישהו מראשם, לשמור על שלוות נפשם. אבל לא מקבל מתוסכל בגלל זוטות לא תמיד אפשרי, כמו גם בשקט לברוח מאדם קשה הליבה. מצד שני, יש צורך להגן על האינטרסים של אחד ולהגן על ההערכה העצמית. איך להגיב לגסות נכון? ישנן מספר דרכים.

גילוי

גסות לא רק ברור, אלא גם מוסתר. לדוגמה, עמית לעבודה יכול לבקר את ההישגים המקצועיים שלך רק בגלל סלידה אישית. במקרה זה, אתה צריך לחשוף את המבקר, להסביר את המצב. סביר להניח שהחולים הפוחדים ייתפסו בהטיה, ובפעם הבאה יחשוב לפני שיפתח את פיו.

הלם

איך להגיב על גסות בתחבורה, ברחובאו בחנות? עצור את הזרימה של התעללות, שפכו על הראש שלך, אתה יכול קצת שאלה מוזרה שתוביל מבולבל מבולבל. זה לוקח הרבה זמן כדי לבוא עם כל ההתנגדויות, ואת האנשים boorish בדרך כלל לא תופסים שום דבר בונה, אז השאלה יכולה להיות אבסורד לחלוטין, למשל: "באיזו מהירות יהיה היפו לטוס למאדים?". האם יצטרך לחשוב על מה שהתכוונת.

הומור

לעתים קרובות אתה אנשים גס רוח עם מי אתה לא מאודזה יהיה רצוי לריב, למשל, את ראש אשר לא עלה מן הרגל, או אדם קרוב שיש לו בעיות, ואת אי שביעות הרצון שלו יש לך. עוזר לסכן את המצב ואפילו לעודד את בן שיח עוזר בדיחה. לחתוך כמה סבתא דוקרני בכניסה הוא גם מאוד נחמד. אבל, למרבה הצער, תשובות שנונות לגסות לעתים קרובות מזכירים כבר כשהמצב עצמו נשאר בעבר.

השאלות שלך

אפשר לא רק תשובות ראויות לגסות,אלא גם שאלות. לדוגמה, באוטובוס אתה דחף בטעות מישהו והתנצל, אבל האדם עדיין ממורמר: "מה אתה, עיוור? לגמרי טיפשי? ". אתה יכול לשאול: "אתה חושב שאני עיוור וטיפש?". התשובה עשויה להיות חיובית: "כמובן! דחפת אותי! ". ראוי לשאול: "האם אתה חושב שאני דחף אותך בכוונה?". על ידי תרגום פיגועים לשאלות, אתה מאפשר לשוחח להבין את המצב: זה כואב, התגובה הראשונה שלו היא תוקפנות, אבל זו לא סיבה להיות גס בתגובה לתנצלות.

טיפות

שאלות כאלה ניתן להביא את כנהטירוף, שבו כל גסות תהיה תקועה. לדוגמה, הבוס יכול להכריז על כל העבודה נעשה על ידי גרזן עבודה. כיצד להגיב לגסות במצב זה? תתחיל לשאול בקפדנות: מה בדיוק לא בסדר, איפה הוא מצא את השגיאה, באיזו נקודה, בזה או בזה, ומה צריך לתקן, איפה ואיך? בפעם הבאה שהבוס יגיע אליך רק עם ביקורת בונה.

</ p>>